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Infento Warranty

QU'EST-CE QUI EST COUVERT?

Infento garantit que ce produit sera exempt de défauts de fabrication survenant dans des conditions normales d'utilisation pour une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat.

QU’EST-CE QUE CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS?

Cette garantie ne couvre pas les réclamations et dommages provenant:

  1. d’usure normale,
  2. d’une mauvaise utilisation telle que, mais sans s'y limiter, un stockage inadéquat et l'entretien du produit,
  3. de maintenance et utilisation autres que celles indiquées dans le guide de l'utilisateur,
  4. d’utilisation d'une manière autre que pour la récréation;
  5. d’un manque de suivi des instructions du guide de l'utilisateur,
  6. d’abus, négligence ou accident,
  7. de la modification ou l'altération du produit,
  8. de dommages aux pneus tels que des trous ou des déchirures, et
  9. du montage incorrect ou installation de pièces de tierce partie incompatibles avec le produit.

Le fabricant n'est pas responsable des pertes ou dommages indirects ou consécutifs directement ou indirectement à l'utilisation de ce produit. Infento n'offre pas de garantie prolongée. Cette garantie ne couvre que les dommages et les défauts et ne s'étend pas aux réclamations que vous pourriez avoir concernant l'insatisfaction avec le produit en termes de son ajustement, poids, fonctionnalité, couleur ou design.

QUI EST COUVERT ?

Cette garantie couvre uniquement l'acheteur original du produit et ne peut être transférée à aucune autre personne.

QUELS SONT VOS RECOURS SOUS CETTE GARANTIE?

En ce qui concerne tout produit défectueux pour lequel Infento a été informé du défaut pendant la Période de Garantie, Infento pourra, à sa discrétion, (1) réparer ou remplacer gratuitement ce produit (ou la pièce défectueuse) ou (2) rembourser le prix d'achat de ce produit. Infento paiera également les frais d'expédition et de manutention pour vous renvoyer le produit réparé ou de remplacement si Infento choisit de réparer ou de remplacer le produit défectueux. Les recours décrits ci-dessus constituent l'entière responsabilité d'Infento et votre seul recours en cas de violation de cette garantie.

Notre responsabilité pour toutes les réclamations au total découlant de votre achat ou de l'utilisation du produit ne dépassera pas le montant des dommages directs réels jusqu'à concurrence de 500 $ ou des frais (s'il est récurrent, jusqu'à un maximum de 12 mois de frais) effectivement payés par vous pour le produit, indépendamment de la base de la demande et indépendamment du fait que tout recours fourni par Infento échoue de son objectif essentiel. Sauf disposition contraire de la loi sans possibilité de renonciation contractuelle, Infento ne sera pas responsable des dommages spéciaux, accessoires ou consécutifs (y compris les pertes de profits ou d'économies), même si Infento est informé de leur possibilité. Certains Etats ou juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre cas.

RECOURS UNIQUE ET EXCLUSIF

Votre seul et unique recours en cas de violation de cette garantie limitée et de la responsabilité exclusive d'Infento est de réparer ou de remplacer le produit défectueux. Les produits réparés ou remplacés seront garantis jusqu'à la fin de la période de garantie du produit original. Ils ne prolongent pas la période de garantie d'origine.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION DE GARANTIE?

Vous pouvez faire une demande de garantie en ligne à l'adresse Internet suivante: support@infento.com. Lorsque vous soumettez une demande de service, vous devez fournir une copie du reçu d'achat, une description du problème avec le produit, et le produit et / ou des photographies du produit ou de la pièce qui est défectueux ou ne fonctionne pas correctement. Nous réparerons votre produit Infento sans frais, ou si la réparation n'est pas possible, remplacerons le produit. Nous prendrons en charge le transport depuis et vers l’entrepôt d’Infento qui assurera l'entretien de votre produit, à condition que la réparation ou le remplacement soit couvert par cette garantie.